تُوضِّح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع Madar AI (التي تُديرها Zyrix Global Technologies في إستانبول بتركيا) معلوماتك وتستخدمها وتحميها عند زيارتك لموقعنا واستخدامك لخدماتنا. نسعى إلى الوضوح التامّ في هذا الشأن — لذا اقرأها بإمعان
1. المعلومات التي نجمعها
عند تسجيلك، نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني المهني واسم شركتك (اختياري) وكلمة المرور (مُشفَّرة بخوارزمية تجزئة، ولا تُحفظ نصّاً صريحاً). وعند ربطك تطبيق هاتف، نتلقّى بياناتٍ تحليليةً — التنزيلات، والإيرادات المتكرّرة، ومعدّلات الفقد، وعائد الإنفاق، ومنحنيات الاحتفاظ — عبر حساباتك المتّصلة (Adjust، AppsFlyer، Mixpanel، RevenueCat، والشبكات الإعلانية). كما نُسجِّل بيانات الاستخدام (الميزات التي تستعملها، ومتى، ومن أين) لتحسين المنتج
2. كيف نستخدم هذه المعلومات
لتشغيل المنتج (تحليل بيانات تطبيقك، وإصدار التنبّؤات، وإرسال التنبيهات). ولتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي (نستخدم أنماطاً مجهولة الهوية ومُجمَّعة — لا بياناتك الخامّ). وللتواصل معك بشأن حسابك وفواتيرك وتحديثات المنتج. وللمقارنات المعياريّة المجهولة (يُسهم تطبيقك في قاعدة المقارنات التي تضمّ أكثر من 2,400 تطبيق، دائماً منزوعةَ الهويّة)
3. ما لا نفعله
لا نبيع بياناتك. أبداً. لا نُشارك مؤشّرات تطبيقك الفردية مع المنافسين. لا نستخدم بيانات عملائك لتدريب نماذج ذكاءٍ تُفيد شركاتٍ أخرى بطرقٍ تكشف هويّتك. لا نتعقّبك عبر الإنترنت لأغراضٍ إعلانية
4. تخزين البيانات وأمنها
تُخزَّن البيانات على خوادم مُشفَّرة في مناطق الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (يمكن طلب منطقةٍ محدّدة لخطّة Enterprise). والنسخ الاحتياطية مُشفَّرة وتُجدَّد يومياً. نتّبع ممارسات SOC2 Type II ونُجري تدقيقاتٍ أمنيّةً سنويّة من جهاتٍ مستقلّة
5. حقوقك
يمكنك الوصول إلى بياناتك أو تصديرها أو حذفها في أيّ وقتٍ من لوحة التحكُّم. ولطلبات GDPR وCCPA، راسِلنا على privacy@madarai.co. نردّ في غضون ثلاثين يوماً
6. ملفّات تعريف الارتباط
نستخدم ملفّاتٍ أساسيةً للمصادقة وإدارة الجلسة. ونستخدم ملفّاً تحليلياً واحداً (Cloudflare Web Analytics) يحفظ الخصوصية ولا يتعقّبك بين المواقع. لا نستخدم ملفّاتٍ إعلانية
7. القاصرون
خدمتنا موجَّهة للشركات. لا نجمع — عن قصد — بياناتٍ ممَّن هم دون السادسة عشرة. وإن كنت تعتقد أنَّ قاصراً قد زوَّدنا ببيانات، فتواصل معنا فوراً
8. النقل الدولي للبيانات
قد تُعالَج البيانات في تركيا أو الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة. وباستخدامك Madar، فإنّك توافق على هذه التحويلات. ونستخدم البنود التعاقدية النموذجية حيث يلزم ذلك
9. تعديلات على هذه السياسة
نُخطرك بالبريد الإلكتروني وننشر السياسة الجديدة قبل ثلاثين يوماً على الأقلّ من أيّ تغييرٍ جوهري. والاستمرار في استخدام الخدمة بعد تاريخ السريان يُعدّ قبولاً
10. الاختصاص القضائي
تخضع هذه السياسة لقوانين الجمهورية التركية. وتُحلّ النزاعات أمام محاكم إستانبول
أسئلةٌ بشأن الخصوصية؟
راسِل مسؤول حماية البيانات لدينا لأيّ سؤالٍ أو طلبٍ يتعلَّق بالخصوصية
privacy@madarai.co →