تُنظِّم شروط الاستخدام هذه استخدامك لـ Madar AI. وبتسجيلك معنا، فإنّك توافق عليها. حرصنا على صياغتها بلغةٍ واضحة — وإن غمض عليك شيء، راسِلنا على legal@madarai.co
1. القبول
بإنشائك حساباً أو استخدامك Madar AI، فإنّك توافق على هذه الشروط. وإن لم توافق، فلا تستخدم الخدمة. الأمر بهذه البساطة
2. الخدمة
Madar AI برنامجٌ يُحلِّل بيانات نموّ تطبيقات الهواتف، ويُصدر التنبّؤات، ويُنفِّذ — بموافقتك — إجراءاتٍ على الشبكات الإعلانية المتّصلة. نُقدِّمها بنظام الاشتراك. ويحقّ لنا تحديث الميزات أو الأسعار أو الحدود بإشعارٍ معقول
3. حسابك
أنت المسؤول عن بيانات اعتماد حسابك وعن أيّ نشاطٍ يجري تحته. ويجب أن تكون قد بلغت الثامنة عشرة وأن تكون مفوَّضاً لإلزام شركتك. حسابٌ واحدٌ لكلّ شركة، ما لم نتّفق خطّياً على خلاف ذلك
4. الاستخدام المقبول
لا يجوز لك: (أ) عكس هندسة الخدمة، (ب) إعادة بيع الوصول دون إذن، (ج) استخدام Madar في انتهاك أيّ قانون، (د) التعرّض لمستخدمين آخرين، (هـ) محاولة استخراج نماذج الذكاء الاصطناعي لدينا أو خوارزمياتنا المملوكة
5. الفوترة
تتجدّد الاشتراكات شهرياً تلقائياً ما لم تُلغَ. يمكنك الإلغاء في أيّ وقت — ويستمرّ الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة. ونتيح الاسترداد خلال ستّين يوماً إن لم تحقِّق Madar قيمةً مرجوّة، ونحترم ذلك بحُسن نيّةٍ دون اشتراط إثبات
6. بياناتك
بياناتك ملكٌ لك. وتمنحنا ترخيصاً لمعالجتها لتشغيل الخدمة. ولا ندّعي ملكيّتها. راجِع سياسة الخصوصية للتفاصيل
7. معالجة البيانات
حين تعالج Madar بياناتٍ شخصيةً نيابةً عنك بصفتها مُعالِجاً، تسري اتفاقية معالجة البيانات الخاصة بنا على /legal/dpa وتُعدّ جزءاً من هذه الشروط؛ وهي تغطّي المعالِجين الفرعيّين والأمن وضمانات النقل الدولي. وتوضّح سياسة الخصوصية على /legal/privacy وسياسة ملفّات الارتباط على /legal/cookies كيف نتعامل مع البيانات عموماً
8. ملكيّتنا الفكرية
برمجيات Madar ونماذج الذكاء الاصطناعي وقاعدة بيانات المقارنات والعلامة التجارية ملكٌ لنا. وتحصل على رخصةٍ لاستخدام الخدمة، لا للتقنية التي تقوم عليها
9. الإجراءات المؤتمتة
تتطلّب ميزة الإجراءات المؤتمتة في Madar موافقتك الصريحة لكلّ إجراء. ولا نتحمّل مسؤولية نتائج الإجراءات المعتمدة. راجِع دائماً قبل الموافقة — وتراجع عند الضرورة
10. توفُّر الخدمة
نستهدف وقت تشغيلٍ بنسبة 99.9% لخطّة Enterprise و99% لباقي الخطط. ويُعلَن عن الصيانة المخطَّطة سلفاً. ولا نتحمّل مسؤولية خسائرَ بسبب التوقّف بما يتجاوز اعتمادات اتفاقية مستوى الخدمة
11. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حدٍّ يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليّتنا الإجمالية على ما دفعته خلال الاثني عشر شهراً السابقة. ولا نتحمّل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعيّة أو العقابيّة
12. إنهاء الخدمة
يمكنك الإلغاء في أيّ وقت. ويحقّ لنا إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو التي تُسيء الاستخدام. وعند الإنهاء، يمكنك تصدير بياناتك خلال ثلاثين يوماً، ثمّ تُحذف بعدها
13. السرّية
يتعهّد الطرفان بصون المعلومات السريّة. ويشمل ذلك تفاصيل منتج Madar الداخلية ومؤشّرات أعمالك
14. التعويض
تتعهّد بتعويضنا عن أيّ مطالباتٍ تنشأ عن: (أ) سوء استخدامك للخدمة، أو (ب) انتهاكك لهذه الشروط، أو (ج) انتهاكك لحقوق أطرافٍ ثالثة
15. تعديلات الشروط
نُخطرك بالتعديلات الجوهرية قبل ثلاثين يوماً. ويُعدّ استمرارك في الاستخدام قبولاً
16. القانون الحاكم وحلّ النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية التركية. ونسعى أولاً إلى حلّ أيّ نزاعٍ ودّياً — راسِلنا على legal@madarai.co ونلتزم بنقاشٍ بحُسن نيّةٍ خلال ثلاثين يوماً. وإن تعذّر ذلك، تُرفع النزاعات إلى محاكم إستانبول بتركيا؛ وبدلاً من ذلك، يجوز لأيّ طرفٍ اختيار التحكيم المُلزِم وفق قواعد مركز إستانبول للتحكيم (ISTAC)، ومقرّه إستانبول، باللغة الإنجليزية أو التركية. ولا يُسقِط أيٌّ ممّا سبق حقوق حماية المستهلك الإلزامية التي قد تتمتّع بها بموجب قوانين الاتحاد الأوروبي أو تركيا أو الخليج حيثما تنطبق عليك
17. أحكام عامة
إن تَبيَّن أنّ أيّ بندٍ من هذه الشروط غير قابلٍ للتنفيذ، تبقى بقيّة البنود سارية. ولا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط دون موافقتنا الخطّية؛ ويجوز لنا التنازل عنها لخَلَفٍ في عملية اندماجٍ أو استحواذ. ولا يتحمّل أيٌّ من الطرفين المسؤولية عن التأخّر أو الإخفاق الناجم عن أحداثٍ خارجة عن السيطرة المعقولة (القوة القاهرة). وتُرسَل الإشعارات إليك على بريد حسابك، وإلينا على legal@madarai.co. وتُشكِّل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية واتفاقية معالجة البيانات، الاتفاق الكامل بيننا وتَحلّ محلّ أيّ نقاشاتٍ سابقة
18. التواصل
للأسئلة القانونية، راسِلنا على legal@madarai.co. نردّ في غضون خمسة أيّام عمل